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Schulung ISO 17025 Basiswissen Qualitätsmanagement Labor

Das Qualitätsmanagement unterschiedlicher Organisationen baut auf verschiedenen Normen auf. Für produzierende Unternehmen gilt so beispielsweise die Norm ISO 9001. Für Labore gilt hingegen, aufgrund der starken Spezialisierung und einer Vielzahl von Abläufen, die so in anderen Organisationsformen nicht zu finden sind, die Norm ISO 17025 . Ein Qualitätsmanagementsystem auf Basis der ISO 17025 garantiert für die Qualität der in Laboren hergestellten Produkte und angebotenen Dienstleistungen. Nur durch die Erfüllung aller Normforderungen der ISO 17025 sowie eine Akkreditierung Ihres Qualitätsmanagementsystem können sich Kunden und Lieferanten von der Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen überzeugen. Die Schulung ISO 17025 Basiswissen Qualitätsmanagement Labor bringt Ihnen die Grundlagen der Norm ISO 17025 nahe. So sammeln Sie dann erste Erfahrungen und praktische Hinweise zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystem ISO 17025 und lernen welche spezifischen Forderungen die ISO 17025 an Labore stellt.

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Weiterhin sorgt die Umsetzung der ISO 17025 in Ihrem Labor für eine bessere Dokumentation, effizientere Abläufe und eine bessere Organisation. Dadurch lassen sich Kosten senken und eine höhere Kundenzufriedenheit erreichen. Dies führt zu Wettbewerbsvorteilen und insgesamt zu wirtschaftlichem Erfolg.  In dieser Schulung ISO 17025 Basiswissen erfahren Sie, wie Sie zweckmäßige und schlanke Vorgänge und Verfahren nach ISO / IEC 17025 in Ihrem Labor integrieren und dabei sicherstellen, dass Sie die Qualitätsmanagementabläufe sowie die eingesetzten Prüf- und Kalibriermethoden nachhaltig aufbauen, führen und kontinuierlich verbessern.

Der Trainer dieser Qualitätsmanagement Schulung – Labor ISO 17025 gibt Ihnen dank seiner jahrelangen praktischen Erfahrung hilfreiche Expertentipps mit auf den Weg und beantwortet auch alle Ihre individuellen Fragen. Ein ausgefeiltes Trainingskonzept, das auch verschiedenen anwendungsorientierten Übungen basiert garantiert oben drein einen maximalen Wissenstransfer, sodass Sie Ihr neu erlangtes Wissen direkt nach der Schulung in Ihrem Unternehmen anwenden können. Also nutzen Sie dieses Seminar Basiswissen ISO / IEC 17025 – QM Labor und bauen Sie ein effektives QM System in Ihrem Labor auf!


Die Inhalte dieser Ausbildung Basiswissen ISO 17025 – QM Labor

Grundlegendes Qualitätsverständnis – Einführung in das Qualitätsmanagement im Labor

  • QM Grundbegriffe
  • QM System im Labor – Definition, Nutzen und Ziele
  • Die ISO 17025
  • Visualisiertes ISO / IEC 17025 QM Handbuch – Besseres Verständnis durch optische Unterstützung
  • Vorgang zur Einführung eines QM Systems Labor gemäß ISO 17025

Prozesserfassung und Dokumentation

  • Strukturierte Interviews für die Prozesserfassung
  • Prozesserfassung Checkliste
  • QM Dokumente erstellen – z.B. das ISO / IEC 17025 QM Handbuch, Prozessbeschreibungen, Betriebs- und Arbeitsanweisungen etc.

QM System Labor nach ISO 17025 – Anforderungen und Akkreditierung

  • Akkreditierung in Deutschland – Grundlagen, Nutzen sowie Ablauf
  • ISO / IEC 17025 Forderungen an eine Akkreditierung
  • QM System Labor – Anforderungen für die Zertifizierung
  • Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung – Aufgaben im Qualitätsmanagement
  • Praxisübung – Erarbeitung er Aufgaben, Kenntnisse sowie Fähigkeiten eines Qualitätsbeauftragten QMB mit anschließender Diskussion der Ergebnisse
  • Überblick über Normanforderungen der ISO 17025 an Managementsysteme
  • Praxisübung – Normkonformer Umgang mit Kundenbeschwerden
  • Auditdurchführung und Managementbewertung
  • Praxisübung – Erarbeitung einer Managementbewertung mit anschließender Diskussion

Kontinuierliche Verbesserung der Qualität – Techniken und Methoden

  • Prüf- und Kalibrierdurchführung – Technische Anforderungen
  • Normanforderungen an das Personal sowie dessen Kompetenzen
  • Praxisübung – Erstellung einer Kompetenz- sowie Schulungsmatrix
  • Anforderungen an Räumlichkeiten und Umgebung, an eingesetzte Verfahren und deren Validierung sowie an Prüf- und Kalibriergegenstände
  • Praxisübung – Prüfbericht erstellen und besprechen

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