QM – Was ist TQM?

Begriffserklärung „TQM“

Englische Bedeutung von „TQM“:
Total Quality Management

Deutsche Übersetzung von „TQM“:
Umfassendes (Totales) Qualitätsmanagement System

Strategie eines Unternehmens zum Business Excellence

Unter „Total Quality Management“ (TQM) versteht man…
…ein Konzept des Qualitätsmanagement , mit dem sichergestellt wird, dass alle Prozesse im Unternehmen durch motivierte und involvierte Mitarbeiter so kreiert werden , dass sie in ihrem Zusammenspiel die größtmögliche Effektivität und Effizienz gewährleisten.

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