EFQM – Was ist EFQM?

Begriffserklärung „EFQM“

Englische Bedeutung von „EFQM“:
European Foundation for Quality Management

Deutsche Übersetzung von „EFQM“:
Europäische Gründung für Qualitätsmanagement

Das Standardnorm- und Regelwerk, auf welchem EFQM fußt:
VDA 18

Definition EFQM:

Business Excellence, System zur Bewertung von Unternehmen mit herausragendem Qualitäts-System
Die EFQM, die European Foundation for Quality Management wurde zu Beginn der 90er gegründet, in der sich unterschiedliche Unternehmen zusammenfanden und das europäische Gegenstück zum MBNQA, den European Quality Award (EQA) ins Leben riefen.
Das EFQM- Modell und dessen Anwendung sind das Hauptprodukt der EFQM.

Die Grundzüge des EFQM – Modell sind seit der Gründung unverändert. Der Grundaufbau des EFQM- Modells basiert auf den drei fundamentalen Säulen – nämlich die gleichzeitige Betrachtung von Menschen, Prozessen und Ergebnissen.

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