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Was ist die IATF 16949 im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie?


Die IATF 16949 ist eine technische Spezifikation für Qualitätsmanagementsysteme in der Automobilindustrie. Sie wurde von der International Automotive Task Force (IATF) entwickelt, einer Gruppe von Automobilherstellern und ihren Zulieferern, um ein einheitliches Qualitätsmanagementsystem für Lieferanten in der Automobilindustrie sicherzustellen. . Sie ist Voraussetzung dafür, um in den Lieferantenstamm von Automobilherstellern oder – Zulieferern aufgenommen zu werden. 

Die IATF 16949 baut auf der ISO 9001 auf und enthält zusätzliche Anforderungen spezifisch für die Automobilindustrie. Sie legt strenge Standards für die Qualität und Zuverlässigkeit von Produkten und Dienstleistungen fest, die Automobilhersteller und ihre Zulieferer erfüllen müssen. Die IATF 16949 ist dabei kein eigenständiger QMS-Standard, sie  ist als Ergänzung zu und nur in Verbindung mit der ISO 9001 zu verstehen. Somit stellt sie einen innovativen Standard dar, welcher eine starke Kundenorientierung betont und einige vormals kundenspezifische Anforderungen in konsolidierter Form berücksichtigt. Viele weitere nützliche Infos zum Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie und dem QM Standard IATF 1694 erhalten Sie auf dieser Seite. Mit den hier geschaffenen Grundlagen gehen Sie bereits den ersten Schritt zu Ihrer IATF 16949 Einführung.


Welche Vorteile hat ein Qualitätsmanagement System in der Automobilindustrie?

Ein QM System im Automotive Sektor ist oftmals zwingende Voraussetzung, um in den Lieferantenstamm der Hersteller aufgenommen zu werden. Zudem bietet ein Qualitätsmanagmentsystem nach der IATF 16949 noch weitere Vorteile:

  • Zusätzliches Vertrauen in globale Beschaffungsprozesse
  • Freisetzen von Ressourcen für weitere Qualitätsaufgaben
  • Übereinstimmender Qualitätssystemansatz in der Liefer- / Prozesskette
  • Einheitliche Interpretation durch gemeinsame Sprache
  • Reduzierung der Anzahl von Kunden Systemaudits
  • Reduzierung der mehrfachen 3rd Party-Zertifizierungen
  • Gemeinsame Sprache, um das Verständnis der Qualitätsanforderungen zu verbessern

Ziel des QM Standards IATF 16949

Die IATF 16949 verfolgt das Ziel, durch Verbesserung der System- und Prozessqualität die Zufriedenheit der Kunden zu optimieren, rechtzeitig potentielle Gefahren und Fehler sowohl bei der Produktion als auch in der Lieferkette zu erkennen,und deren Ursachen durch Korrekturmaßnahmen zu beseitigen. Da nicht die Entdeckung, sondern die Prävention von Fehlern zentrales Anliegen des Standards ist, sollen mit dieser technischen Spezifikation vor allem Vorbeugemaßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Fehler getroffen werden. Demnach soll ein Qualitätsmanagement System entwickelt werden, das die ständige Verbesserung vorsieht, unter  Betonung von Fehlervermeidungen und von Verringerung der Streuung und Verschwendung. Verbunden mit zutreffenden kundenspezifischen Forderungen legt die IATF 16949 die grundlegenden Anforderungen an ein QM-System für diejenigen, die danach arbeiten fest. Außerdem dient der Qualitätsmanagementstandard der Vermeidung mehrfacher Zertifizierungsaudits und bietet einen gemeinsamen Ansatz für ein QM-System für die Serien-/Ersatzteil-Produktion in der Automobilindustrie.


Wichtige Änderungen im Zuge der Umstellung von der ISO/TS 16949 auf die IATF 16949

Schon vor der Veröffentlichung der ersten Auflage der IATF 16949 im Oktober 2016, haben sich zahlreiche Unternehmen, welche Änderungen es im Zuge der Revision wohl geben wird und was bei deren Umsetzung zu beachten ist. Während in der ISO/TS 16949 noch die ISO 9001 mit abgebildet war, so ist dies in der neuen Norm nicht mehr der Fall. Stattdessen wird nur noch auf die ISO 9001 Norm verwiesen. Auch ist der  neue QM Standard der Automobilindustrie nicht als eigener Standard zu betrachten, sondern kann nur in Verbindung mit der ISO 9001 zu verwenden. Durch diese noch engere Verbindung zur Qualitätsmanagementnorm ISO 9001, war einen strukturelle Anpassung der IATF 16949 an die neue High Level Structure unausweichlich. Neben der Einführung der HLS wurde auch der Standard der Anforderungen angehoben. Zudem sind in der IATF 16949 im Vergleich zur vorherigen ISO/TS 16949 neue Anforderungen hinzugekommen, während andere erweitert wurden.


Das IATF 16949 Regelwerk und die High Level Structure

IATF 16949 Aufbau nach HLS

Die IATF 16949 folgt der sogenannten High-Level-Struktur (HLS), die von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) eingeführt wurde. Die HLS ist eine einheitliche Struktur für Managementsystemnormen, die sicherstellt, dass sie konsistent aufgebaut sind und sich somit leichter integrieren lassen.

Die High-Level-Struktur umfasst bestimmte Hauptkapitel und Anforderungen, die in allen ISO-Managementsystemnormen enthalten sind. Diese Struktur bietet eine einheitliche Grundlage für die Dokumentation und Implementierung von Managementsystemen, unabhängig von der spezifischen Anwendungsbereichen. Die Hauptkapitel der HLS, die auch in der IATF 16949 zu finden sind, sind in der Regel wie folgt:

1: Anwendungsbereich
2: Normative Verweise
3: Begriffe
4 : Kontext der Organisation
5: Führung
6: Planung
7: Unterstützung
8: Betrieb
9: Bewertung der Leistung
10: Verbesserung

Diese Struktur ermöglicht eine einfache Vergleichbarkeit und Integration verschiedener Managementsysteme, da sie eine gemeinsame Basis für die Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen bietet.

Durch die Anwendung der HLS können Organisationen, die bereits ein Managementsystem gemäß einer ISO-Norm wie ISO 9001 implementiert haben, leichter auf die Anforderungen der IATF 16949 umsteigen und umgekehrt. Die einheitliche Struktur erleichtert auch die Zertifizierung und Auditierung von Managementsystemen.


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Was ist eine IATF 16949 Zertifizierung?

Viele Betriebe der Automobilindustrie, sowohl Hersteller als auch Zulieferer, unterziehen sich einer IATF 16949 Zertifizierung. Diese zeigt, dass ein Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem implementiert hat, das den Anforderungen dieser Spezifikation entspricht. Diese Zertifizierung ist in der Automobilindustrie äußerst wichtig, da Automobilhersteller nur mit Lieferanten zusammenarbeiten, die die IATF 16949-Zertifizierung besitzen. Durch die Zertifizierung können Lieferanten ihre Fähigkeit zur Lieferung von qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen nachweisen und ihr Vertrauen und ihre Glaubwürdigkeit bei Kunden und potenziellen Partnern stärken.

Die IATF 16949-Zertifizierung ist besonders relevant für Unternehmen, die Teile oder Komponenten für die Automobilindustrie herstellen oder Dienstleistungen für diese Branche erbringen, einschließlich Hersteller von Fahrzeugen, Komponentenlieferanten, Werkzeug- und Maschinenbauer sowie Dienstleister in den Bereichen Logistik, Konstruktion und Entwicklung.

Bereitschaftsüberprüfung zur IATF 16949 Zertifizierung

Gemäß den Zertifizierungsvorgaben müssen Sie eine Bereitschaftsüberprüfung durchführen, bevor Sie mit der Auditplanung und der eigentlichen IATF 16949 Zertifizierung beginnen können.

Bei dieser Bereitschaftsüberprüfung ermitteln Sie, ob Ihr QM System bereit für das Zertifizierungsaudit ist. Vor allem prüfen Sie dabei, ob Ihr QMS die Anforderungen der QM Norm für die Automobilindustrie erfüllt. Die Zertifizierungsgesellschaft muss vom Klienten folgende, zur Prüfung notwendige Unterlagen einfordern:

  • Beschreibung der Prozesse, deren Abfolge und Wechselwirkung einschließlich der ausgelagerten Prozesse,
  • Schlüsselindikatoren und Leistungstrends für min. die letzten 12 Monate,
  • Nachweis, dass alle Forderungen der IATF 16949 in den Prozessen des Klienten adressiert werden,
  • Qualitätsmanagementhandbuch einschl. Wechselwirkungen mit den Unterstützungsfunktionen am Produktionsstandort oder an entfernten Standorten,
  • Nachweis eines vollständigen internen Auditzyklus sowie eines darauf basierenden Management Reviews,
  • Liste der qualifizierten internen Auditoren und deren Qualifikationskriterien,
  • Liste der Kunden der Automobilindustrie und deren kundenspezifische Forderungen, sofern vorhanden,
  • Übersicht der Kundenreklamationen und die entsprechenden Reaktionen,
  • Kundenbewertungen sowie besonderen Kundenstatus

Audits im Qualitätsmanagement System der Automobilindustrie

Wie auch andere Normen für Managementsysteme fordert auch die IATF 16949 die regelmäßige Durchführung interner Audits in geplanten Abständen. Durch solche internen Audits prüfen Sie die Normkonformität, die Umsetzung der Anforderungen der Organisation an das QM System sowie die wirksame Verwirklichung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems.

Kritische Elemente des prozessorientierten IATF 16949 Audits

Im Folgenden stellen wir Ihnen Elemente sowie Schlüsselfragen zum prozessorientierten Ansatz der Norm IATF 16949 vor.

  • Existiert ein Prozesseigner?
  • Ist der Prozess definiert?
  • Ist der Prozess dokumentiert, soweit angemessen?
  • Sind Prozessverknüpfungen hergestellt?
  • Wird der Prozess überwacht, analysiert sowie verbessert?
  • Werden Aufzeichnungen geführt?
  • Werden Kundenanforderungen verstanden und erfüllt?
  • Ist der Prozess wertschöpfend? (Kundennutzen)
  • Wie sind Ergebnisse, Prozessleistung sowie Wirksamkeit?
  • Welchen Nachweis gibt es für die ständige Verbesserung?

Anwendungsbereich der IATF 16949 im Qualitätsmanagement Automobilindustrie

Dieser QMS-Standard der Automobilindustrie definiert die Anforderungen an QM-Systeme für die Entwicklung und Produktion und, soweit zutreffend, Montage, Einbau von und Dienstleistungen an Produkten für die Automobilindustrie, einschließlich Produkten mit integrierter Software. Sie können ihn dabei auf alle Standorte einer Organisation anwenden, an denen Sie Serienteile, Ersatzteile und/oder Originalzubehörteile gemäß Kundenspezifikationen herstellen. Außerdem sollte die IATF 16949 in der gesamten Lieferkette Anwendung finden. Sich am Produktionsstandort befindende oder entfernte Unterstützungsfunktionen, wie zum Beispiel Entwicklungszentren, Unternehmenszentralen und Vertriebszentren, müssen in den Geltungsbereich des Qualitätsmanagementsystems einbezogen werden.

Der einzig zulässige Ausschluss für diesen QMS-Standard der Automobilindustrie bezieht sich auf die Anforderungen an die Produktentwicklung gemäß Abschnitt 8.3 der ISO 9001. Die Begründung für diesen Ausschluss muss als dokumentierte Information verfügbar sein und aufrechterhalten werden (siehe ISO 9001, Abschnitt 7.5). Zulässige Ausschlüsse beziehen sich nicht auf die Entwicklung des Produktionsprozesses. Kundenspezifische Anforderungen müssen bewertet und in den Anwendungsbereich des Qualitätsmanagementsystems der Organisation einbezogen werden.


Wie hat sich der Qualitätsmanagement Standard der Automobilindustrie entwickelt?

Der Qualitätsmanagementstandard IATF 16949 für die Automobilindustrie hat sich aus einer Reihe von Entwicklungen und Anforderungen entwickelt, die darauf abzielen, die Qualität und Zuverlässigkeit von Produkten und Dienstleistungen in der Automobilindustrie sicherzustellen. Hier sind einige wichtige Meilensteine in der Entwicklung des Standards:

Der Vorläufer des IATF 16949 war die ISO/TS 16949, die erstmals im Jahr 1999 veröffentlicht wurde. Diese technische Spezifikation entwickelte die Internationale Organisation für Normung (ISO) in Zusammenarbeit mit der International Automotive Task Force (IATF). Sie stellte einen Qualitätsmanagementstandard speziell für die Automobilindustrie dar. Die ISO/TS 16949 basierte auf der ISO 9001 und enthielt zusätzliche Anforderungen, die spezifisch für Automobilhersteller und ihre Zulieferer relevant waren. Im Laufe der Jahre wurden die Anforderungen der ISO/TS 16949 mehrmals aktualisiert und überarbeitet, um sie an die sich verändernde Industriepraxis und die Anforderungen der Automobilhersteller anzupassen. Diese Revisionen führten zu einer kontinuierlichen Verbesserung des Standards und einer engeren Integration mit anderen Qualitäts- und Managementsystemnormen.

Im Jahr 2016 wurde die IATF 16949 veröffentlicht, die den ISO/TS 16949-Standard ablöste. Die IATF (International Automotive Task Force) übernahm die Verantwortung für die Verwaltung des Standards von der ISO und setzte ihre Arbeit an der Weiterentwicklung und Aktualisierung fort. Sie wurde in enger Zusammenarbeit mit den wichtigsten Automobilherstellern und ihren Zulieferern entwickelt, um sicherzustellen, dass sie die aktuellen Anforderungen und Erwartungen der Branche widerspiegelt. Die IATF 16949 integriert spezifische Anforderungen der Automobilindustrie, wie z.B. die VDA-Vorgaben (Verband der deutschen Automobilindustrie) in Deutschland. Oder auch die AIAG-Anforderungen (Automotive Industry Action Group) in Nordamerika. Diese Integration stellt sicher, dass die Zertifizierung nach IATF 16949 für Lieferanten weltweit Anerkennung und Akzeptanz findet.

Insgesamt hat sich die Norm im Laufe der Jahre zu einem anspruchsvollen Qualitätsmanagementstandard entwickelt, der einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung der Qualität und Zuverlässigkeit von Produkten und Dienstleistungen in der Automobilindustrie leistet.

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