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Interner Auditor Ausbildung ISO 9001

Sie lernen in der Ausbildung Interner Auditor ISO 9001 in nur zwei Tagen Intensivtraining, wie Sie mithilfe interner Audits Ihr Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 kontinuierlich verbessern und weiterentwickeln. Die Norm ISO 9001 verlangt nach regelmäßigen internen Audits, die der Kontrolle und Sicherstellung der Leistungsfähigkeit des betrieblichen Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 dienen. Der Erfolg interner Audits hängt dabei im wesentlichen von den Fähigkeiten des Internen Auditors ab. Sie eignen Sie sich die notwendigen Kompetenzen an, um Ihr nächstes Audits zum Erfolg zu führen. Lernen Sie in dieser Ausbildung Interner Auditor, wie Sie interne Qualitätsaudit nach ISO 9001 entlang der ISO 19011 planen, durchführen und dokumentieren. In vielen Unternehmen ist es bei der Durchführung von Audits jedoch nicht immer einfach, die richtigen Fragen zum Qualitätsmanagement auf die richtige Weise zu stellen. Allzu leicht fühlen sich die Befragten mit ihrer persönlichen Arbeitsleistung in Frage gestellt.  Die Ausbildung Interner Auditor befähigt Sie, solche Herausforderungen zu meistern.

Nutzen Sie diese Weiterbildung, um Ihre Vorgesetzten von Ihren Kompetenzen als interner Auditor zu überzeugen und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess  voranzutreiben. Praxiserfahrene Trainer sowie unterschiedliche Gruppenübungen, in denen Sie unter anderem die Durchführung eines internen Audits üben, gewährleisten, dass Sie das Gelernte im Anschluss direkt anwenden können.

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Was sind die Inhalte dieser Ausbildung zum Internen Auditor nach ISO 9001?

Sie lernen in dieser Qualifizierung alles rund um die Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits in Ihrem Unternehmen. Wir zeigen Ihnen im ersten Schritt die grundsätzlichen Forderungen an ein internes Audit. Im zweiten Schritt erfahren Sie alles zu den Forderungen der ISO 19011, welche die Abläufe und Anforderungen an ein Audit regelt. Sie wissen im Anschluss an Ihre Teilnahme, wozu ein Auditprogramm bei der Planung benötigt wird und wozu bei der Durchführung die Auditcheckliste benötigt wird. Bei der Bewertung und Berichterstattung sind Sie in der Lage, einen professionellen Auditbericht mit Abweisungsbericht zu erstellen und die entsprechenden Folgemaßnamen einzuleiten. Zudem lernen Sie, wie Sie ein Auditgespräch sachlich führen und wie Sie sich am besten im Audit neutral verhalten sollten.

Was sind die Grundlagen und Regelwerke zum Audit

In diesem ersten Lernabschnitt wiederholen wir noch einmal kurz normative Forderungen und stellen Ihnen die Norm für Audits, die ISO 19011 in einem ersten Schritt vor. Zudem lernen Sie alle wichtigen Begriffsdefinitionen kennen, die für die Umsetzung eines Audits wichtig sind, kennen.

  • Kurze Wiederholung als Einstieg – Gründe für das Qualitätsmanagement , relevante Normen und Verantwortlichkeiten
  • Übung – ISO 9001 Inhalte und die Normforderungen an die Auditplanung eigenständig ausarbeiten
  • Vorstellung der ISO 19011
  • Audit – Begriffsdefinition, Arten und Prinzipien
  • An den Auditor gestellte Anforderungen

Wie plane und führe  ich ein Audit nach der Norm ISO 19011 durch?

Sie lernen in diesem sehr umfangreichen  Lernabschnitt alles rund um die Planung und Durchführung interner Audits nach ISO 19011. Wie zeigen Ihnen am Beispiel eines Unternehmens, wie Sie alle diese Schritte professionelle umsetzen können.

  • Ablauf eines Audits nach der Norm ISO 19011
  • Auditplanung und -durchführung
  • Übung – Für ein Beispielunternehmen ein Auditprogramm erstellen
  • Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung

Wie verhalte ich mich im Audit? Welche Gesprächsführung und Verhaltensweisen im Audit sind sinnvoll?

Neben der reinen fachlichen Umsetzung eines internen Audits ist ist sehr wichtig, wie Sie sich im Rahmen der Durchführung verhalten. Sie lernen in diesem Lernabschnitt die Eckpfeiler einer erfolgreichen Gesprächsführung kennen und wissen, wie Sie sich am besten bei der Auditdurchführung zu verhalten haben.

  • Eckpfeiler einer erfolgreichen Gesprächsführung
  • Verhaltens- und Gesprächstechnik
  • Struktur- und Transaktionsanalyse
  • Übung – Anhand eines Beispiels Auditfragen erarbeiten und eine beispielhafte Auditcheckliste erstellen
  • Verschiedene Rollenspiele sowie Transaktionsübungen zum Audit
  • Informationen zum richtigen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern / -situationen im Audit

Bewertung und Berichterstattung sowie mögliche Bewertungsfehler im Audit

Nachdem Sie nun wissen, wie ein Audit geplant und durchgeführt wird, lernen Sie nun im letzten Abschnitt die Bewertung eines Audits kennen. Die Auditbewertung kann mit unterschiedlichen Methoden durchgeführt werden und endet mit einem Auditbericht einschließlich Abweichungsbericht. Auf Basis Ihrer Bewertung kann der QMB dann die entsprechenden Maßnahmen zu dauerhaften Beseitigung der festgestellten Abweichungen einleiten. Ihr Audditbericht wird zudem ins Managementreview einbezogen.

Auditbewertung mit der Vorstellung verschiedener Bewertungsmethoden
•  Maßnahmen und Überwachung im Falle von Abweichungen
•  Übung – Eigenständige Ausarbeitung eines Auditbericht und Abweichungsbericht

PDCA (Plan-Do-Check-Act) auf Basis der Audit Erkenntnisse zur Qualitätsverbesserung vom Audit

  •  Vorstellung des PDCA Zyklus und verschiedener Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung
  • Übung – Die Inhalte von Abschlussbesprechungen sowie mögliche Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen erarbeiten
  • Grundlagen TQM zur Sensibilisierung bzgl. weicher Faktoren – Kurzausblick

Welche Voraussetzungen müssen für die Teilnahme am Seminar erfüllt sein?

Sie sollten über umfangreiches Wissen zur Norm ISO 9001 verfügen, was durch eine entsprechende Qualifizierung, zum Beispiel Basiswissen QM, oder durch Praxiserfahrung erfolgen kann. Sie wissen, welche Forderungen in den Normabschnitten verbrieft sind und können dieses Wissen als entsprechende Basis zur Umsetzung der Aufgaben des Internen Auditors entsprechend nutzen.

Was für ein Zertifikat erhalten Sie nach dieser Weiterbildung im Qualitätsmanagement ISO 9001?

Nach erfolgreicher Prüfungsteilnahme erhalten Sie das Personal Zertifikat „Interner Auditor“ in deutscher und englischer Sprache der akkreditierten Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG. Dieses Zertifikat ist national und international anerkannt. Bei Nichtbestehen können sie die Prüfung jederzeit wiederholen.

Welche Akzeptanz und welchen Vorteil bieten Ihnen ein Personal Zertifikat?

Alle Zertifikate, welche Sie durch das erfolgreiche absolvieren unserer Prüfungen erhalten, werden von der Zertifizierungsstelle für Personal der VOREST AG überwacht und ausgestellt. Die VOREST AG ist akkreditierter Personalzertifizierer nach DAKKS und zertifiziert nach IRCA / CQI. Hierdurch wissen Sie, dass Sie eine am Markt anerkannte Qualifizierung besuchen, der mit einem national und international anerkannten Zertifikat abschließt. Diese Zertifikate bescheinigen Ihnen zudem eine dauerhafte Qualifikation, da diese durch die Zertifizierungsstelle dauerhaft überwacht wird. Diese Abschlüsse beziehen zudem auch Ihre Berufsausbildung und Berufserfahrung mit eine, so dass diese wertiger sind als Zeugnisse.

Warum Sie sich für diese Weiterbildung entscheiden sollten?

Die VOREST AG bietet Ihnen bundesweit ein Angebot von über 1.000 Terminen für Ihre Präsenzschulung, ein umfangreiches E-Learning Angebot mit 90 online Kursen und die Möglichkeit des Blended Learnings. Die VOREST AG ist seit über 20 Jahren erfolgreich tätig und bildet aktuell ca. 7000 Schulungsteilnehmer pro Jahr aus.

Sie profitieren aber nicht nur von der langjährigen Erfahrung und der Durchführung aller Schulungsmaßnahmen durch langjährig erfahrende Trainer, sondern auch von einem sehr umfangreichen Servicepaket. Das 8in1 Paket.  Als Lehrgangsteilnehmer erhalten Sie zu fast jedem Lehrgang im Vorfeld einen E-Learning Kurs vorab, den Sie freiwillig zur besseren Vorbereitung im Seminar nutzen können. Parallel erhalten Sie in jedem Kurs ein umfangreiches Vorlagenpaket, mit dem Sie im Unternehmen das Erlernte direkt umsetzen können. Zudem erhalten Sie Ihre Qualifikationsnachweise in deutscher und englischer Sprache.

Damit Sie immer auf der Höhe des Geschehens bleiben, informieren wir Sie monatlich mit unserem Expertenbrief zu 5 Managementthemen aus Ihrem Interessensbereich. So bleiben Sie immer Up to date. Diese Serviceleistungen sind alle im Seminarpreis mit enthalten.

Welches Gehalt verdiene ich als Interner Auditor?

Grundsätzlich gilt  es für die Einschätzung der Gehaltsfrage an erster Stelle zu klären, in welcher Branche  Sie mit welcher Betriebsgröße als Interner Auditor arbeiten und wie groß die Einsatzzeit Ihrer Tätigkeit ist. Es gibt Interne Auditoren, die dieses Thema Vollzeit machen, oder eben auch nur ein bis zwei Tage im Jahr. Prinzipiell kann durch die erweiterten Aufgaben im QM-Bereich von einem höheren Gehalt zu ähnlichen Positionen ausgegangen werden.


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Welches weitere Seminar Angebot gibt es für Ihre Qualifizierung?

In unserer Ausbildungsgrafik finden Sie alle möglichen Schritte vom Einstieg bis zum Auditor dargestellt. Sie können zu jedem Qualifizierungsprodukt direkt einsteigen, wenn Sie bereits über die entsprechend Qualifizierung oder Erfahrung durch praktische Umsetzung in Ihrem Betrieb verfügen. DOWNLOAD Ausbildungsprogramm: Per Klick auf die Grafik können Sie sich direkt die ausführliche PDF Übersicht herunter laden.

Die Reiter zeigen Ihnen in der Grafik in den jeweiligen Modulen, in welcher Kursform Sie die Qualifzierung buchen können. Diese ist als Präsenztraining, Blended Learning oder als Online Schulung im Kursformat E-Learning möglich.

Mit einem Klick auf die Schulungsübersicht können Sie diese vergrößern.


Ausbildungsübersicht - Schulungen der VOREST AG aus dem Bereich Qualitätsmanagement nach ISO 9001

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