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Hier finden Sie Definitionen und kurze Erklärungen für die wichtigsten Begriffe aus dem Qualitätsmanagement. Dieses Lexikon hilft im Gewirr der Abkürzungen den Überblick zu bewahren. Dieser Eintrag beschäftigt sich mit dem Thema SIX SIGMA DMAIC Zyklus.
Deutsche Bedeutung von DMAIC: Die Abkürzung DMAIC steht für die fünf Phasen des SIX SIGMA DMAIC Zyklus
(Englische Übersetzung von "DMAIC" : Define, Measure, Analyse, Improve, Control)
Erläuterung und Definition SIX SIGMA DMAIC Zyklus
In Ihrem Unternehmen wird das Managementkonzept SIX SIGMA zuerst auf einzelne Projekte umgesetzt. Diese SIX SIGMA Projekte laufen idealerweise nach einem festen Schema und zwar dem SIX SIGMA DMAIC Zyklus ab. So wird das Projekt über den SIX SIGMA DMAIC Zyklus in die einzelnen Schritte eingeteilt, die es von Beginn der Planung bis zu seinem endgültigen Abschluss durchläuft. Im Folgenden werden die fünf Phasen des SIX SIGMA DMAKIC Zyklus näher beschrieben:
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SIX SIGMA DMAIC Zyklus Schritt 1 - Define:
Im ersten Schritt innerhalb des SIX SIGMA DMAIC Zyklus kommt es zur detaillierten Planung des Projekts. Diese Planungsphase ist, nicht nur im SIX SIGMA DMAIC Zyklus, besonders wichtig, da sich hier bereits entscheidet, wie erfolgreich das entsprechende Vorhaben später umgesetzt wird. In der Planungsphase des SIX SIGMA DMAIC Prozess geht es insbesondere darum mögliche Problemfelder und Möglichkeiten zur Verbesserung bestimmter Prozesse innerhalb des Unternehmens festzulegen und die zur Messung und Überwachung des jeweiligen Prozess geeigneten Kennzahlen zu definieren und einzuholen. Alle Probleme, mögliche Verbesserungsvorschläge und Kennzahlen, die das Problem beschreiben werden im Projekt-Charter zusammengefasst und dokumentiert. So kann sich das Projektteam in der Planungsphase des SIX SIGMA DMAIC Zyklus ständig einen Überblick über mögliche Ansatzpunkte zur Problemlösung verschaffen. Um möglichst viele verschiedene Ansätze und Sichtweisen in die Planung des Projekts einfließen zu lassen arbeitet der SIX SIGMA Champion als Projektverantwortlicher in dieser Phase des SIX SIGMA DMAIC Zyklus Hand in Hand mit den SIX SIGMA Green Belt und den SIX SIGMA Black Belt im Unternehmen.
SIX SIGMA DMAIC Zyklus Schritt 2 - Measure:
In Schritt 2 des SIX SIGMA DMAIC Zyklus werden hauptsächlich vorbereitende Arbeiten für die eigentliche Durchführung und Umsetzung des SIX SIGMA Projekts durchgeführt. Insbesondere wird hier über Kennzahlen der Ist-Zustand der jeweiligen Prozesse bestimmt und dabei definiert wie der Soll-Zustand aussehen soll und welche Schritte geeignet sind, um zu diesem Soll-Zustand zu kommen. Die Arbeit in dieser Phase des SIX SIGMA DMAIC Zyklus orientiert sich stark an statistischen Methoden, wie z. B. der Auswertung und Visualisierung von Stichproben.
SIX SIGMA DMAIC Zyklus Schritt 3 - Analyse:
Bei der Analyse in der dritten Phase des SIX SIGMA DMAIC Zyklus werden auf Grundlage der zuvor erhobenen Daten und Kennzahlen Wege zum Soll-Zustand definiert. Dies geschieht insbesondere über die Identifizierung und Herausarbeitung von Zusammenhängen von Ursache und Wirkung. Dieser Schritt des SIX SIGMA DMAIC Zyklus soll also dazu führen, dass die Ansatzpunkte für eine Verbesserung bzw. Problemlösung identifiziert werden und das Problem somit im nächsten Schritt direkt praktisch angegangen werden kann.
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SIX SIGMA DMAIC Zyklus Schritt 4 - Improve:
Der vierte Schritt im SIX SIGMA DMAIC Zyklus werden alle erarbeiteten Ergebnisse nun so umgesetzt, dass diese praktisch im Unternehmen angewendet werden können. Das bedeutet, dass alle Erkenntnisse aus den vorherigen Schritten des SIX SIGMA DMAIC Zyklus in praktische Handlungsanweisungen umgesetzt werden. Aus diesen Anweisungen werden anschließend, innerhalb des SIX SIGMA Teams, die vielversprechensdsten Ansätze ausgewählt, um sie im Unternehmen umzusetzen. Der letzte Teilschritt dieser Phase des SIX SIGMA DMAIC Zyklus sieht dann die Implementierung der ausgewählten Lösungsansätze und Verbesserungsvorschläge in die tägliche praktische Arbeit im Unternehmen vor.
SIX SIGMA DMAIC Zyklus Schritt 5 - Control:
Um die Wirksamkeit der ergriffenen Maßnahmen überprüfen und eine dauerhafte Lösung des Problems sicherstellen zu können, ist eine regelmäßige und zielführende Kontrolle unumgänglich. Diese Kontrolle findet im letzten Schritt des SIX SIGMA DMAIC Zyklus statt. Anhand der gewählten Kennzahlen und Stellgrößen wird nun überprüft und dokumentiert, ob die Umsetzung des SIX SIGMA Projekts zu den gewünschten Ergebnissen geführt hat. So findet das Projekt mit der Aussage über Erfolg bzw. Misserfolg einen geregelten Abschluss und es kann zu einem neuerlichen Durchlauf des SIX SIGMA DMAIC Zyklus kommen, sollte dies nötig sein.