Qualitätsmanagement ist eine Managementmethode, welche viele Bereiche im Unternehmen tangiert. Ein umfassendes Qualitätsmanagement will deshalb gut geplant sein. Unternehmen, welche sich mit Qualitätsmanagement nach ISO 9001 aufeinandersetzen, sollten stets auch die anderen Managementmethoden im Auge haben, zu welchen das Qualitätsmanagement Schnittstellen aufweist.

Qualitätsmanagement und Umweltmanagement

Qualitätsmanagement und Umweltmanagement haben viele Parallelen. Viele Experten schätzen, dass die kommenden Qualitätsmanagementnormen bzw. Revision der ISO 9001 auch explizit eine Forderung nach einem adäquaten Umweltmanagementsystem beinhalten. Wenn ein Unternehmen also heute Qualität liefern und garantieren möchte, dann sollte dies auch immer zu Gunsten der Umwelt sein. In der Praxis arbeiten schon heute Umweltmanagementbeauftragte und Qualitätsmanagementbeauftragte eng zusammen.

Qualitätsmanagement und Prozessmanagement

Das gleiche gilt für Prozessmanager und Qualitätsmanager. Unternehmen, welche sich mit Qualitätsmanagement beschäftigen müssen sich zwangsläufig mit Prozessmanagement beschäftigen. Unternehmen, welche umfangreiches Wissen und Know-How im Prozessmanagement besitzen, sind auch im Qualitätsmanagement klar im Vorteil.

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Qualitätsmanagement und Risikomanagement

Ein Stück Risikomanagement steckt in jedem richtigen Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001. Eine Grundanforderungen der ISO 9001 an ein QMS ist, dass alle möglichen Bedrohungen für das QMS bekannt gemacht werden und Szenarien entworfen werden, wie man diese Bedrohungen abwenden kann. Ein Umfangreiches Risikomanagement beschäftig sich natürlich auch noch mit anderen Beriechen außerhalb des Qualitätsmanagement. Trotzdem kann der Bereich Qualitätsmanagement sehr stark von den bereits vorliegenden Daten aus dem Risikomanagement profitieren.

Qualitätsmanagement und HACCP

HACCP ist eine Form von Risikomanagement bzw. Hygienemanagement in der Lebensmittelindustrie. Hygiene ist einer der wichtigsten Qualitätsfaktoren in dieser Industrie. Lebensmittelunternehmen und -betriebe mit Kenntnissen von Qualitätsmanagement nach ISO 9001 haben es auch leichter bei der Implementierung eine HACCP Konzeptes.

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Qualitätsmanagement und andere Methoden

Die meisten Schnittstellen hat das Qualitätsmanagement aber zu Methoden wie LEAN, Six Sigma (6 Sigma) und KVP. In der DIN EN ISO 9001 wird z.B. die Forderung nach kontinuierlicher Verbesserung gestellt. KVP hilft genau dies im Unternehmen um zu setzen. Six Sigma wiederum ist eine Qualitätsmanagement-Methode und ein Qualitäts-Ziel zugleich. Mit Six Sigma können einzelne Projekte angegangen werden und zu einem Ziel (6 Sigma - Fehler) geführt werden. LEAN wiederum ist Methode und Philosophie zugleich. Eine Kernaussage von LEAN ist z.B. dass an einem Arbeitsplatz immer nur das aufbewahrt werden sollte, was der jeweilige Arbeiter auch wirklich braucht. Setzt man alle diese Methoden im Unternehmen ein kann man die Ergebnisse aus dem Qualitätsmanagement noch maximieren.

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