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Qualifizierung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) Erweitern Sie Ihre Fach-, Methoden- und Führungskompetenz im Qualitätsmanagement und profitieren Sie durch eine erfolgreichere Umsetzung der ISO 9001 bzw. eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 in Ihrem Unternehmen. Reibungslosere Abläufe und zufriedenere Kunden werden auch die Zweifler in Ihrer Organisation überzeugen!

Inhaltsverzeichnis:    1. Qualitätsbeauftragter (QMB) -    Aufgaben und Kompetenzen    2. Methoden und Werkzeuge des    Qualitätsbeauftragten    3. Qualifizierung zum QM Beauftragten    (QMB)

Mit einem international anerkannten Zertifikat zum QMB - Qualitätsmanagementbeauftragten am Ende eines Lehrgangs dokumentieren Sie Ihr persönliches Engagement und Ihre Leistungsbereitschaft im QM Qualitätsmanagement nach ISO 9001.Zudem erfüllen Sie mit dem Qualifikationsnachweis eines akkreditierten Schulungsanbieters eine wichtige Voraussetzung für die Beantragung des vom Deutschen Akkreditierungs Rat (DAR) und der Trägergemeinschaft für Akkreditierung GmbH (TGA) anerkannten Personal-Zertifikats als QM - Beauftragter.

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In der Abbildung VI wird der Ablauf einer Qualitätsmanagementbeauftragter - Qualifizierung eines etablierten und international anerkannten Qualitätsmanagement Qualifizierers dargestellt.

Die Qualifizierung zum QM-Beauftragten

Die Qualifizierung zum QM-Beauftragten / QMB ist maßgeblich davon abhängig welche Voraussetzungen der angehende QM Beauftragte mitbringt. Beginnen Sie von Null oder haben Sie bereits im Qualitätsmanagement gearbeitet? Möchten Sie sich umfangreich und von Anfang an zum Qualitätsbeauftragten ausbilden lassen, oder möchten Sie Ihr Wissen spezifisch vertiefen und/oder auffrischen.

Einen guten Dienstleister für Personal-Qualifizierung erkennen Sie daran, dass er Sie direkt und persönlich zu Ihren Möglichkeiten, entsprechend Ihren Voraussetzungen berät. Die im folgenden vorgestellten Ausbildungsschritte zum QM Beauftragten stellen alle wesentlichen Schritte vor, welche ein angehender QM-Beauftragter durchlaufen haben sollte.

1. Basiswissen QM schafft die Grundlagen eines QM-Beauftragten
2. Internes Audit - Der Qualitätsbeauftragte ist gefragt
3. Letzter Schritt = Qualitätsbeauftragter

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1. Basiswissen QM schafft die Grundlagen eines QM-Beauftragten

Aller Anfang ist schwer. Deshalb ist der erste Schritt einer ganzheitlichen Ausbildung / Fortbildung mit dem Ziel QM Beauftragter eine Schulung Basiswissen QM ISO 9001. In diesem Schritt, der Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten werden dem angehenden QMB die Basics vermittel, also das grundlegende Verständnis des Qualitätsmanagement nach ISO 9001. Der angehende QM-Beauftragte macht sich vertraut mit dem Aufbau und den Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001. Er lernt die Abläufe und Prozesse in einem QM-System kennen und verstehen. Ziel ist es den angehenden QM-Beauftragten soweit zu befähigen, dass er im Betrieb später erfolgreich an der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung eines QM-Systems mitwirken kann.

• Mehr über den Schritt Basiswissen QM ISO 9001 erfahren

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2. Internes Audit - Der Qualitätsbeauftragte ist gefragt

Der angehende QM-Beauftragte muss sich auch mit dem Thema Internes Audit nach ISO 9001 beschäftigen. Das Audit ist eine direkte Forderung der ISO 9001. Kein Unternehmen kommt um die Durchführung eines solchen Audits herum. In diesem Schritt einer ganzheitlichen Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten geht es um die Vermittlung von Kenntnissen und Methoden zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation eines internen Audits. Der angehende QMB erwirbt bei einigen akkreditierten Personalqualifizierern auch die Qualifikation eines Internen Auditors mit. Es obliegt dem QM Beauftragten die Bewertung der Audit-Ergebnisse vorzunehmen und diese zu verarbeiten. Der Qualitätsbeauftragte lernt deshalb Methoden kennen, mit welchen er sicherstellt, dass Audit-Ergebnisse adäquat protokolliert werden um diese später im QM-System umzusetzen.

• Mehr über den Schritt Internes Audit ISO 9001 erfahren
• Infos zum Internen Audit ISO 9001

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3. Letzter Schritt = Qualitätsbeauftragter

Im letzten Ausbildungsschritt erweitert der angehende QM Beauftragte noch einmal seine Fach-, Methoden und Führungskompetenz. So steht auf der Ausbildungsagenda des QM Beauftragten Punkte wie Rechtliche Aspekte fehlerhafter Leistungserbringung, Prozessorientierung, Fachkompetenz mit Kosten-Know-How, Methodenkompetenz zur Analyse und Visualisierung und Führungskompetenz zur Motivation aller Prozessbeteiligter. Ebenso lernt der QM-Beauftragte die Organisation von Qualitätszirkeln und die Optimierung der Audit Organisation.

• Mehr über den Schritt Qualitätsbeauftragter erfahren

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Zu beachten ist:

Dienstleistung und Produktion haben Ihre Besonderheiten. Achten Sie bei der Auswahl einer Schulung oder einer Ausbildung zum QM Beauftragten stets darauf, dass Ihr Anbieter spezifische Schulungen zu den jeweiligen Richtungen anbietet. Damit stellen Sie sicher, dass in der Ausbildung auf die Unterschiede zwischen Produktion und Dienstleistung eingegangen wird und Sie das gelernte schneller und effizienter auf Ihr Unternehmen übertragen können.
Einmal Qualitätsbeauftragter = Endstation?

Wenn der QM Beauftragte sein Qualifizierungsziel erreicht hat kann er seine Arbeit als Qualitätsbeauftragter im Unternehmen angehen. Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung gibt es noch? Abbildung VI zeigt bereits, dass der QMB nun die Möglichkeit hat über entsprechende Schulungen und Qualifizierungen den Weg eines Auditors oder eine Qualitätsmanagers einzuschlagen. Hierzu wird das bestehende Wissen um Berieche wie KVP oder TQM ergänzt.

• Mehr über die Ausbildung zum Qualitätsmanager
• Infos zum Qualitätsmanager
   

Ausbildungsreihe zum QM-Beauftragten

         

Abb. VI: Beispiel eines Qualifizierungs- und Zertifizierungsprozess für einen QMB

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2. Methoden und Werkzeuge des Qualitätsbeauftragten

3. QMB / QM-Beauftragter Qualifizierung und Ausbildung

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