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Nonverbale Kommunikation im Audit
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- Vorlagepaket Lieferantenmanagement
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Außerdem bieten wir Ihnen auch vollständige Managementsysteme / -handbücher:
 10. Botschaftsaspekte im ISO Audit |
11. Die Non-Verbale-Kommunikation (im ISO Audit) |
 12. Richtiges zuhören im QM Audit |
Die Nonverbale-Kommunikation (im ISO Audit)Unter non-verbaler Kommunikation versteht man alle Aspekte, welche nicht direkt mit der gesprochenen Botschaft zu tun haben, welche man als Mensch aber über andere Wege "sendet" Die klassischen non-verbalen Kommunikationsmittel sind:
Häufig werden auch die paralinguistischen Merkmale diesem Begriff untergeordnet. Diese sind:
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Inhaltsverzeichnis:
1. QM Audit ISO 9001 Einleitung |
Eingrenzung non-verbale Kommunikation
Keine körperliche Haltung oder Bewegung hat eine exakte Bedeutung per se, Körpersprache und Sprache sind voneinander abhängig.
Ein Signal alleine hat keine Aussagekraft
Jemand, der sich seiner eigenen körpersprachlichen Signale nicht bewusst ist, wird die Signale anderer nie sehr exakt registrieren können.
Im nächsten Abschnitt
Zur Kommunikation im ISO 9001 Audit gehört auch der Bereich Zuhören. Oft wird leider genau dieser Bereich vernachlässigt. Wir zeigen Ihnen wie Sie mit dem richtigen Zuhören Ihr Audit zum Erfolg machen.
- Lernen Sie interne Audits zu planen und durchzuführen!
- Wie führe ich Prozessaudits im Unternehmen durch!
- Vorlagen und Beispiele zum Thema Audit
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10. Botschaftsaspekte im ISO Audit |
11. Die Non-Verbale-Kommunikation (im ISO Audit) |
12. Richtiges zuhören im QM Audit |
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