Das Externe Audit

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Das externe Audit

Wunsch und Ziel des Unternehmens kann es sein, die Qualitätsfähigkeit auch nach außen hin zu dokumentieren und eine allgemeine Anerkennung seines Qualitätsmanagementsystems zu erlangen. Eine solche Anerkennung für das Unternehmen in Form einer Bescheinigung über die volle Funktionstüchtigkeit seines Qualitätsmanagementsystems wird als Zertifikat bezeichnet, der Vorgang selbst als Zertifizierung.

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Inhaltsverzeichnis:

   1. QM Audit ISO 9001 Einleitung
   2. Produktaudit
   3. Prozessaudit
   4. Systemaudit
   5. Auditkonzepte & Auditprogramme
   6. Externes ISO 9001 Audit
   7. Anforderungen / Bewertung QM Auditor
   8. Auditzyklen & Auditzeiten
   9. Kommunikationsprozess im Audit
   10. Botschaftsaspekte im ISO Audit
   11. Nonverbale Kommunikation im Audit
   12. Richtiges zuhören im QM Audit

Ablaufplan externes Audit

Qualitätsmanagement - externes Audit Ablauf
Abb. IV: Ablaufplan externes Audit

Fazit externes Audit

Ein Zertifikat bestätigt also einem Unternehmen, seine Qualität nach den Regeln des allgemeinen Qualitätsmanagements auf der Basis anerkannter genormter Systeme wie z.B. der DIN EN ISO 9000 ff. zu sichern

Auf der nächsten Seite geht es um die Anforderungen und Bewertung von Auditoren.

Im nächsten Abschnitt

Ein Punkt, welcher nicht nur bei Ihrem externen Audit wichtig sein kann und wird, ist wie bewerten Sie QM Auditoren? Welche Anforderungen müssen Sie an externe und leitende Auditoren stellen. Hierzu liefern wir Ihnen einen Überblick.
 



5. Auditkonzepte & Auditprogramme

6. Das externe Audit


7. Anforderungen / Bewertung QM Auditort

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